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标题: 近来，公司投诉中心经常接到投诉， [打印本页]

作者: service 时间: 2015-12-15 19:30
标题: 近来，公司投诉中心经常接到投诉，
近来，公司投诉中心经常接到投诉，反映工作人员服务意识差，态度恶劣。问题反映到公司经理室，经理决定，自己亲自搞一次电话“暗访”。于是，经理拨通了公司某部门的服务电话。没说几句话，经理就被那位服务员呛得受不了啦。经理：你竟敢这样对顾客说话，你知道我是谁吗？雇员：你爱是谁是谁，关我啥事？经理：你知不知道啊？我是本公司的最高管理者——经理！雇员：哎哟哟，我滴个天哎！那你知道我是谁吗？经理：你说你是谁？雇员：我是公司经理他妈耶！经理直气得火冒三丈，他正想大骂一通这位雇员，没成想雇员又愤愤地来了一句：龟儿子，你是不是吃了天胆了，竟敢来骚扰老娘？

作者: 郭是昱 时间: 2016-6-24 20:25
如果你表现得“好像”对自己的工作感兴趣，那一点表现就会使你的兴趣变得真实，还会减少你的疲惫、你的紧张，以及你的忧虑。

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