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标题: 淘宝已经有天猫了，为什么天猫还要自己推出APP？ [打印本页]

作者: Company 时间: 2021-7-5 01:06
标题: 淘宝已经有天猫了，为什么天猫还要自己推出APP？
不知道大家发现没有，手机淘宝里是包括天猫的商品的，而手机天猫却搜不出淘宝的商品。阿里出两个购物APP，肯定是想让消费者把淘宝和天猫区别开来，毕竟这两个平台的交易规则是不同的，比如淘宝有中差评，天猫没有这一机制；同时，完成从淘宝向天猫的引流，毕竟天猫给阿里带来的盈利高于淘宝，有内容的淘宝可以让用户在APP内停留时间更长。

淘宝和天猫APP独立有明显的好处：1、业务相互独立，各自推广；2、更新迭代相互之间不会影响；3、用户可自行取舍想要的服务。淘宝和天猫作为两个不同定位的产品天猫app，一个是B2C，一个是C2C，必然要有区分。但如果完全区分，作为独立的网站运营的话，无疑很多用户会出现这样的情况，在淘宝上搜索一个商品的情况，还需要在天猫上再搜索一次，两个网站进行对比。这样既影响了用户体验，又会削弱天猫的流量。

淘宝代表性价比，天猫代表精选和正品。在天猫，阿里对商家收取“技术年费”；在淘宝，阿里不对商家开店收费，商家想要获取更多展现，就得进行付费推广。网店转让服务商易佰店发现，在规则处罚上，天猫店铺和淘宝店铺基本一致，有的时候，针对天猫店铺的规则更严。淘宝集市卖家和天猫商家从定位到入驻条件，到管理是完全不同的运营模式，整合之后无论是内部的组织管理还是外部的商家运营，都是一大问题。从用户定位来看，淘宝无论是地域群体天猫app，还是消费层次，以及用户结构和天猫区别太大，整合到一起在产品设计、类目结构、搜索设计等都有可能产生冲突。
阿里将淘宝打造成“创业创新实现梦想主基地”，将天猫打造成“全球品牌数字化转型升级主阵地”。淘宝作为社会的创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方，将进一步升级成内容化、社区化、智能化平台。愈发丰富多元的淘宝生态将孕育出更多新物种，造就更多商业和就业机会。天猫将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等四个方面全面赋能品牌。同时，天猫作为社会消费升级主阵地，不仅要满足消费者现有需求，更要激发并满足消费者对美好生活的追求和向往。

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