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[闲聊网游] 南航里程兑换机票规则(南航APP里程兑换机票的一个坑,写出来供大家参考,以免再被坑)

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ミ侠外护法ミ

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    俺是撸主
    发表于 2020-11-7 06:45:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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    本帖最后由 jimmydubai 于 2020-8-26 01:49 编辑 我以前用里程兑换机票,都是在南航网站,或者人工客服帮忙兑换的,一切都顺利。因为近来都是在用官方的app了,感觉app比较省事,所以就直接在南航的app上用15000里程兑换了一张深圳到长春的机票,期间非常顺利,只需要用手机接收一下验证码就完事了,不用再输入任何资料,还在app上选好了座位。到了出发那天,去到机场换取登机牌,办票的营业员说我的身份证号码错了,不能给我办登机牌南航里程兑换机票规则,我懵了,让她再确认一遍,她告诉我,我身份证号少了好几位数,我一听,这不就是升级二代身份证之前的号码么?然后我跟她说,那是我一代身份证号,现在的身份证已经是二代了,当然会不一样。她说,不好意思,身份证号不一样我不能给你登机牌,你这个问题你得找回给你出票方。我说我就是在你们南航的官方app出的票啊,她说那你打南航的客服问一下能不能给你修改。我立马打南航客服,客服一查,确实是,因为我注册南航会员的时候用的是第一代身份证注册的,所以在它们系统里我的资料还是第一代的身份证号码。我说,那你能给我改一下吗?客服说,不好意思,你这是兑换票,出票后不能更改。我说,我兑换票的时候,你们系统根本没有让我填身份证号码,也没有显示我的身份证号,直接就给我出票了,如果显示了,我肯定会检查一遍的,这又不是我的错,而且二代身份证已经用了十几年了,我每次乘机的时候,都能自动累积到会员卡上,为什么兑换票的时候南航里程兑换机票规则,还是给我兑换成以前的一代身份证号呢?不管我怎么说,客服就是很客气地说:不好意思,我们没法给你更改这张票,你这票只能退票处理,然后退票要扣除一半的里程,也就是要扣7500里程。
    我都要气疯了,是他们自己系统的问题,不是我的问题,现在搞得无法登机不说,还要被扣掉7500的里程。最后我想起来机场有出临时身份证明的部门,我就赶紧过去咨询,但是工作人员说,她只能给我出证明我现在的身份证,以前的她没法给我出。至此,所有的路都被堵死,因为南航的糟糕的IT系统,就算所有的人都知道我是这张票的乘机人,但我还是没法登机,只能退票,退票被扣掉一半的里程,然后重新现场买了一张票,1810元。在此警醒一下大家,如果注册南航会员是用的一代身份证,赶紧发邮件给客服让她们把数据改为二代身份证,不然在app上兑换票,它给兑的是一代身份证号,你持二代身份证是无法登机的,还要损失辛辛苦苦累积的里程。

    以上内容就是南航里程兑换机票规则(南航APP里程兑换机票的一个坑,写出来供大家参考,以免再被坑)的相关内容介绍,喜欢侠外游戏论坛的朋友可以关注我们。
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    沙花按摩
    发表于 2020-11-7 09:01:07 | 只看该作者
    真是汗啊  我的银子好少啊  加油
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